La comunicación en UNL
La Universidad Nacional del Litoral, creada en 1919, se constituye como una institución que brinda a la ciudadanía el acceso público y gratuito a carreras universitarias correspondientes a sus diversas facultades e institutos. Es un nodo donde se genera y se imparte conocimiento.
Como toda institución posee una imagen que la representa ante la sociedad transmitiendo los valores que ésta posee. Se crea en consecuencia un programa integral de comunicación estratégica, entendiendo a la comunicación como una dimensión de la institución.
La comunicación estratégica según Andrea Valsagna “supone una mirada integral y coherente con las políticas de desarrollo de la institución y se inscribe a nivel de la planificación stratégica. Significa asumir de manera sostenida un programa de actuación en todas las áreas desde las cuales se comunica la institución con sus públicos”, es decir, que está orientada a integrar y dar una línea de coherencia a todos los discursos que se emiten desde la institución a partir de mensajes, servicios, etcétera, de manera de sistematizar los valores y atributos que hacen a la identidad de la misma, dando consistencia al valor simbólico de la misma.
En UNL la política de comunicación integral y estratégica se planteó a partir de la propuesta metodología de Norberto Cháves (identidad, imagen, realidad, etcétera), bajo el objetivo de coordinar las acciones y comunicaciones de modo de optimizar el sistema de comunicación de la institución.
El Programa se caracteriza por ser flexible dado que debe adaptarse a todas las áreas que comprende UNL, y se configura como un sistema de comunicación transversal, tomando como cimientos la idea de unificar el enunciador y sostener de manera lineal los atributos fundantes de la universidad: democrática y reformista; nacional, con vocación regional y con una fuerte interés por sostenerse como referente cultural y educativo.
Dentro de los principales objetivos que fundaron las PiyC “se promovió la conformación de otras voces como referentes importantes: los docentes-investigadores, en relación con la socialización de los conocimientos y difusión de los resultados de investigación, y los funcionarios en la fundamentación de las políticas y descripción de las actividades, siempre subrayando su pertenencia institucional genérica inicial”.
En consecuencia a lo anteriormente expuesto se procuró la creación de materiales de alto impacto y calidad gráfica aprovechando las nuevas tecnología de modo de generar material interesante a bajos costo y aprovechando la diversidad de canales y medios para producir dicha comunicación, realzando y tomando como premisas los valores iniciales planteados que describen y conciben a la UNL como una universidad abierta, inclusiva y comprometida, que no puede sino generar comunicaciones orientadas a democratizar el acceso a la información, hacerla accesible y amigable, entendiendo que “informar es dar forma al conocimiento” (Maria Ledesma; 2003) y que “diseñar los modos de acceso a la información es diseñar también los modos de lectura”.
Por último se crearon medios de comunicación propios que procurara, a la sociedad, un mayor acercamiento al conocimiento que dentro de la institución se genera, comunicar el accionar universitario, problemáticas específicas y discusiones, es decir, socializar las actividades y saberes que dentro de la UNL se generan, procurando demostrar y legitimar la función que la misma tiene y su legitimidad como productora y trasmisora de conocimientos y de quienes lo imparten.
